コロナウイルス感染拡大防止 弊社対応について

新型コロナウイルス感染拡大防止 弊社対応について

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、お客様ならびに従業員の安全確保・感染拡大防止および当社の業務継続の対応をお知らせいたします。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

NetRICOH 配送状況について

【新型コロナウイルスの影響による商品欠品とお問い合わせ混雑について(4/16現在)】
2020/04/16
ご販売店各位

平素はNetRICOH/KizunaWorksをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響で、衛生関連用品や紙製品を中心に欠品が発生しております。
現在のところ入庫の見通しは立っておらず、在庫状況や販売再開のご案内が大変難しい状況です。
また、代替品のご案内も難しい状況となっております。

既に受注をいただいたご注文に対しても引き当てが困難な場合は、ご注文のキャンセルを進めさせていただくことがございますので、大変恐縮ではございますがご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。

(欠品が発生している主な商品)
 ・マスク・手指消毒剤・ハンドソープ・手袋などの衛生関連用品
 ・ティッシュペーパー・トイレットペーパー・キッチンペーパーなどの紙製品
 ・中国からの輸入品(文具など)の一部

欠品商品の追加及び販売再開などの情報は、引き続きこちらのお知らせにてご案内して参ります。

また、出荷の集中やドライバー不足の影響により、一部で品目に関わらず配送に遅延が発生しています。予定納期までに個別の遅延情報をお伝え出来ない場合もございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

現在、NetRICOHカスタマーサポートセンターにお問い合わせが集中しており、電話が繋がりにくくなっております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。
 
 
 
株式会社三井田商事
〒612-8447
京都市伏見区竹田 西内畑町19

TEL:075-622-6611
FAX:0120-661139

 
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